우리 주변에서 높은 가격임에도 불구하고 매년 매출 신기록을 세우는 명품들을 왕왕 보게 됩니다. 이러한 이유가 바로 베블런 효과와 관련이 있습니다. 오늘은 베블런 효과가 무슨 뜻이고 사례를 살펴보면서 기업들이 어떻게 마케팅에 접목시켜 자신의 제품을 비싸게 팔고 있는지에 대해 살펴보기로 하겠습니다.
목차
베블런 효과
베블런 효과(Veblen effect)는 상품의 가격이 올라도 수요가 증가하는 현상을 말합니다. 이는 소비자가 자신이 소유한 재화의 가격이 높을수록 사회적 지위나 명예가 높아진다고 생각하기 때문에 나타나는 현상입니다.
베블런 효과는 미국의 경제학자 소스타인 베블런(Thorstein Veblen)이 19세기 말에 발표한 저서 <유한계급론(The Theory of the Leisure Class)>에서 처음으로 언급한 개념입니다.
베블런은 유한계급(leisure class)이 자신의 부를 과시하기 위해 값비싼 물건을 소비하는 현상을 설명하기 위해 베블런 효과를 제시했습니다.
베블런 효과는 주로 명품, 고급차, 고급 주택 등과 같은 사치재의 소비에서 나타납니다. 이러한 상품은 가격이 높을수록 희소성이 높아지고, 따라서 소유하는 사람의 사회적 지위나 명예가 높아진다고 인식됩니다. 따라서 이러한 상품의 가격이 올라도 수요가 증가하는 것입니다.
베블런 효과 사례
명품 브랜드(가방, 의류, 신발 등)
명품 브랜드의 제품은 가격이 높을수록 희소성이 높아지고, 따라서 소유하는 사람의 사회적 지위나 명예가 높아진다고 인식됩니다. 예를 들어, 에르메스 버킨백은 가격이 수천만 원에 달하지만, 여전히 많은 사람들이 선호하는 이유는 바로 베블런 효과 때문입니다.
고급 자동차, 요트, 비행기 등
고급 자동차, 요트, 비행기 등도 마찬가지로 가격이 높을수록 희소성이 높아지고, 따라서 소유하는 사람의 사회적 지위나 명예가 높아진다고 인식됩니다. 실제로도 재산의 여력이 있지 않고서는 선뜻 살 수 없을 정도의 고가여서 자신의 부를 자랑하는 수단으로도 사용됩니다. 예를 들어, 롤스로이스, 페라리, 람보르기니 등은 고급 자동차의 대표 브랜드로, 가격이 수억 원에 달하지만, 여전히 많은 사람들이 선호하는 이유는 바로 베블런 효과 때문입니다.
고급 주택, 별장 등
서울 강남구의 고급 아파트는 가격이 수십억 원에 달하지만, 여전히 많은 사람들이 선호하는 이유는 바로 베블런 효과 때문입니다. 뿐만 아니라 사회계급이 있다고 많은 사람들이 생각하며 계급을 올리기 위해서는 무리를 해서라도 높은 계급이라 인식되는 직업군을 가진 사람들이 많이 사는 곳을 선호하는 이유도 강남 부동산 불패신화라는 말을 만들어 냈습니다.
귀한 미술품, 골동품 등
희귀한 미술품, 골동품은 원래 기본가격이 높게 책정이 되어 있어 일반 사람들의 접근성이 매우 떨어집니다. 따라서 소유하는 사람의 사회적 지위나 명예가 높아야 접근이 가능합니다. 예를 들어, 레오나르도 다빈치의 모나리자 그림은 가격이 수조 원에 달하지만, 여전히 많은 사람들이 선호하는 이유는 바로 베블런 효과 때문일 수도 있지만 이는 베블런 효과라기보다는 특수한 시장형성이라 생각이 듭니다.
베블런 효과를 이용한 마케팅 전략
베블런 효과를 이용한 기업들의 마케팅 전략은 매우 다양합니다. 이는 브랜드 가치를 상승시키고, 소비자들이 브랜드의 제품을 구매하도록 유도하는 데 중요한 역할을 합니다. 다음은 베블런 효과를 활용한 대표적인 마케팅 전략들입니다.
프리미엄 가격 전략
기업들은 종종 제품의 가격을 일반적인 시장 가격보다 높게 설정하여 고급 브랜드 이미지를 구축합니다. 이는 소비자에게 제품이 특별하다는 인식을 제공하며, 이로 인해 소비자는 더 높은 가격을 지불하려는 경향이 생깁니다. 예를 들어, 애플은 그들의 제품을 항상 시장 평균 가격보다 높게 책정하여 프리미엄 브랜드 이미지를 유지하고 있습니다.
브랜드 스토리텔링
기업들은 자신의 제품이 가진 독특한 가치나 브랜드의 역사, 철학 등을 강조하여 소비자에게 고급스러움과 품질을 암시하는 브랜드 스토리를 전달합니다. 이러한 스토리텔링은 소비자에게 브랜드에 대한 감정적 연결을 만들어, 제품에 대한 가치 인식을 높이는 데 도움이 됩니다.
제한된 공급
베블런 효과를 활용하는 또 다른 전략은 제품의 공급을 제한하는 것입니다. 제품을 한정판이나 특별판으로 만들어, 그 제품이 희소성을 가지도록 하는 것입니다. 이는 소비자들에게 제품이 독특하고 특별하다는 느낌을 줄 수 있습니다.
고급 패키지 및 디자인
고급스럽고 세련된 패키지 디자인은 제품의 가치를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 소비자들은 패키지 디자인을 보고 제품의 품질을 추측하며, 고급 패키지는 고급 제품이라는 인식을 강화합니다.
이렇게 베블런 효과를 이용한 마케팅 전략은 브랜드 가치를 높이고, 소비자들의 구매 결정을 유도하는 데 효과적입니다.
마무리
나를 과시하기 위해 아니면 다른 사람들에게 존경 또는 부러움의 대상이 되기 위해 값비싼 명품만을 고집하는 것은 올바른 소비생활이 아닙니다.
제 지인 두명의 이야기입니다.
한 명은 애써 몇 년의 기간 동안 돈을 모아 남들이 가지고 싶어 하는 명품 백을 자신을 위해 장만했습니다. 그러나 사람들은 그 사람의 생활을 알고 있기에 혹시나 짝퉁이 아닐까 하는 마음에 백에 대한 칭찬이나 언급을 하지 않더랍니다.
또 다른 한명은 언제나 자신감이 충만한 삶을 살아가고 있으며 특히 의류 같은 경우 거의 인터넷 쇼핑으로 저렴한 것을 주로 사 입고 다녀도 주변 사람들은 당연히 저 옷은 비싼 명품일 거야 생각을 한다고 합니다.
나 자신을 사랑하고 나 자신의 역량을 키워 나 자신이 명품이 된다면 내가 가지고 다니는 모든것이 명품이 된다는 생각으로 기업들이 물건을 팔기 위해 우리에게 보여주는 환상에 속지 않기를 바랍니다. 감사합니다.
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